RELEVANTNEWS,
Karawang - Pasien BPJS yang sempat tidak mendapatkan rawat inap di setiap rumah sakit di karawang, akhirnya mendapatkan perawatan yang intensif dari pihak Rumah Sakit Izza Cikampek.
Keluarga pasien tersebut pun akhirnya bisa merasa lega setelah pihak rumah sakit Izza Cikampek memberikan pelayanan pengobatan dan perawatan.
"Alhamdulilah adik saya sudah dapat pengobatan dan perawatan dengan rawat inap di Rumah Sakit Izza Cikampek, saya ucapkan banyak terimakasih juga buat pihak rumah sakit dan direktur rumah sakit Izza Cikampek yang sudah memberikan pelayanan yang baik dan maksimal kepada keluarga kami," ungkap keluarga pasien Yana Mulyana.
Dia juga menjelaskan bahwa kejadian kemarin yang sempat viral tersebut merupakan tindakan yang reflek atas kekwatiran yang dialami pihak keluarga pasien saat tidak mendapatkan kamar rawat inap.
"Saya cek ke rumah sakit yang lain juga ternyata penuh, dan pada saat itu adik saya memang harus mendapatkan perawatan inap karena kondisi pasien yang sudah parah dan harus mendapatkan perawatan sesuai dengan apa yang disampaikan oleh salah satu dokter di IGD Rumah Sakit Izza pada saat itu," terangnya.
Sebelumnya, pihak keluarga pasien pun mengucapkan permohonan maafnya atas kejadian yang tidak diketahuinya terkait penanganan kesehatan dari rumah sakit.
"Saya akui ini miskomunikasi dan ketidak tahuan saya terkait penanganan kesehatan, karena pada saat di IGD kemarin adik saya memang harus mendapatkan perawatan inap, jadi pihak rumah sakit pun menyarankan untuk rawat inap di rumah sakit lain karena kondisi kamar inap yang sudah penuh," ucapnya.
Dirut Rumah Sakit Izza Cikampek, dr Dik Adi Nugraha juga mengatakan bahwa sampai saat ini pasien sudah mendapatkan perawatan dan pengobatan dari pihak rumah sakit.
"Alhamdulilah sudah mendapatkan kamar inap dan pengobatan, terkait soal kemarin saya pastikan miskomunikasi antara pihak keluarga pasien dan petugas di IGD, yang terpenting sekarang keselamatan dan kesehatan pasien," ungkapnya.
Tak hanya itu, ia juga mengajak semua pihak untuk bijak dalam menulis berita dan menggunakan sosial media, karena pada dasarnya rumah sakit Izza ada untuk menyediakan pelayanan kesehatan yang baik bagi masyarakat tanpa membedakan status sosial dan jenis pembayaran. Selain itu keberadaan rumah sakit Izza juga dapat mendorong pertumbuhan ekonomi melalui penyediaan lapangan kerja bagi masyarakat di kabupaten karawang.
"Utamakan tabayun dan hilangkan prasangka buruk untuk menciptakan lingkungan yang kondusif bagi kemajuan kabupaten karawang. Saya juga mengapresiasi pihak keluarga atas kesadarannya atas kekeliruan pemberian informasi dan kesediaan untuk memberikan permohonan maaf secara terbuka diruang publik," ungkapnya.***
